Versand und Zahlung Informationen

Versand, Zahlungsmöglichkeiten und Berechnung der Lieferzeit

 

Informationen zur Berechnung der Lieferzeit

Erläuterung Werktage

Als Werktage gelten bei uns die Tage Montag bis Freitag.

 

Produktionszeit

Durchschnittlich benötigen wir nach Bestelleingang etwa 1-5 Werktage für den die Fertigung des von Ihnen Bestellten Produktes.

 

Versandzeit

Zusätzlich zur Produktionszeit muss noch die Versandlaufzeit berücksichtigt werden. Diese beträgt deutschlandweit ca. 2-15 Werktage.

Im Rest der Welt und EU liegt die Versandlaufzeit bei 10-25 Werktagen

 

Lieferzeit

Die Lieferzeit Innerhalb Deutschlands liegt zwischen 5 -20 Werktagen

Im Rest der Welt und EU liegt die Versandlaufzeit bei 10-30 Werktagen

 

  1. Versandkosten und -informationen:

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS, DHL, Deutsche Post, Fedex. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

 

Wir versenden weltweit.

 

  1. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb Deutschlands versenden wir für 4.99€ pro Bestrellung.

 

  1. Versand außerhalb Deutschlands

Wir liefern in folgende Länder der EU (Europäische Union)

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich

EU (Europäische Union)

Die Versandkosten nach EU (Europäische Union) betragen pauschal 7,99 Euro pro Bestellung.

 

Restliche Welt

Die Versandkosten nach Restliche Welt betragen pauschal 8,99 Euro pro Bestellung.

 

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

 

Dropshipping-Modell: Einige Produkte werden aus dem außereuropäischen Ausland verschickt. Im Rahmen Ihrer Bestellung können daher gegebenenfalls zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.]

 

  1. Zahlungsinformationen:

Alle Zahlungen werden Je nach Ihrer Wahl über die Zahlungsdienstleister Paypal oder Shopify Payment abgewickelt.

 

  1. Vorkasse per Banküberweisung (PayPal)
  2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) (PayPal)
  3. Kreditkarte (Shopify Payments/PayPal)
  4. Lieferung auf Rechnung (Shopify Payments/PayPal)
  5. Zahlung via SOFORT Überweisung (Shopify Payments/PayPal)

 

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

 

  1. Vorkasse per Banküberweisung (über PayPal)

Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von (14) Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

 

  1. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) (über PayPal)

Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ziehen wir per Lastschrift den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie da-rauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Der Einzug per Lastschrift erfolgt, wenn die von Ihnen bestellte Ware unser Lager verlässt.

 

  1. Kreditkarte (Shopify Payments/PayPal)

Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Master-card, American Express.

 

  1. Lieferung auf Rechnung (über PayPal)

Die Regelungen und Bedingungen für die Zahlung per Rechnung sind über PayPal geregelt. Die Bestimmungen finden Sie in den AGB´s von PayPal. Info: www.paypal.de

 

  1. Sofortkauf

Sie Sofortkauf Möglichkeit können Sie über Shopify Payments oder PayPal nutzen.

 

Informationen zur Berechnung der Lieferzeit

Erläuterung Werktage

Als Werktage gelten bei uns die Tage Montag bis Freitag.

 

Produktionszeit

Durchschnittlich benötigen wir nach Bestelleingang etwa 1-5 Werktage für den die Fertigung des von Ihnen Bestellten Produktes.

 

Versandzeit

Zusätzlich zur Produktionszeit muss noch die Versandlaufzeit berücksichtigt werden. Diese beträgt deutschlandweit ca. 2-15 Werktage.

Im Rest der Welt und EU liegt die Versandlaufzeit bei 10-25 Werktagen

 

Lieferzeit

Die Lieferzeit Innerhalb Deutschlands liegt zwischen 5 -20 Werktagen

Im Rest der Welt und EU liegt die Versandlaufzeit bei 10-30 Werktagen

FAQ

Klima und Umwelt liegt mir am Herzen

Mir ist bewusst, dass der Schutz der Umwelt und die Förderung der Klimafreundlichkeit von großer Bedeutung sind. Deshalb lege ich großen Wert darauf, unsere bedruckten Waren auf umwelt- und klimafreundliche Weise herzustellen.

Um dies zu erreichen, ergreifen wir verschiedene Maßnahmen. Wir verwenden umweltfreundliche und Hochwertigen Materialien. Durch den Einsatz solcher Materialien tragen wir dazu bei, die Menge an Abfall zu reduzieren und den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Darüber hinaus setze ich auf nachhaltige Druckverfahren, die den Einsatz von schädlichen Chemikalien und Lösungsmitteln reduzieren. Drucktinte ist frei von Schadstoff und Öko-Tex 100 zertifiziert

Mein Ziel ist es, Produkte anzubieten, die nicht nur qualitativ hochwertig sind, sondern auch unsere Umwelt schonen. Ich bin stets bestrebt, unsere Prozesse weiter zu verbessern und neue umweltfreundliche Technologien zu nutzen.

Auch bin ich stolz darauf, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen umwelt- und klimafreundlichen Ansatz verfolgen, indem ich kein Lager unterhalten und ausschließlich auf Bestellung liefern. Diese Vorgehensweise hat mehrere positive Auswirkungen auf die Umwelt.

  1. Erstens ermöglicht es mir, den Ressourcenverbrauch zu minimieren. Da wir keine Lagerbestände haben, produzieren ich nur die Menge an Produkten, die tatsächlich benötigt werden. Dadurch reduziere ich Überproduktion und vermeiden unnötigen Abfall.
  2. Zweitens führt meine auf Bestellung basierende Lieferkette zu einer Verringerung des Transportaufwands. Da die Produkte direkt vom Hersteller zum Kunden geliefert werden, und dadurch werden auch unnötige Transporte vermieden. Dies reduziert nicht nur den Treibstoffverbrauch, sondern auch die damit verbundenen CO2-Emissionen.

Darüber hinaus ermöglicht mir dieser Ansatz, flexibel auf individuelle Kundenwünsche einzugehen. Ich kann verschiedene Optionen anbieten und maßgeschneiderte Produkte liefern, ohne dass überschüssige Lagerbestände entstehen.

Mein Ziel ist es, Ihnen hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, während wir gleichzeitig unseren ökologischen Fußabdruck minimieren. Indem wir auf Bestellung liefern und auf Lagerhaltung verzichten, tragen wir zur Nachhaltigkeit und Klimafreundlichkeit bei.

Was tun wenn die Ware Beschädigt ist oder Druckfehler aufweist.

Sollte die gelieferte Ware Mängel, Druckfehler aufweisen oder das Paket beim Transports beschädigt worden sein. Dan Kontaktieren Sie mich Über E-mail (Info@stephans-shirt-universum.de) oder über das Kontaktformular, und senden Sie mir am besten ein Foto von der gelieferten Ware, damit ich mir ein Bild von dem Mangel oder Schäden zu machen.

Um alles weitere kümmern.

Bitte senden Sie keine Ware zurück

So findest du die richtige Größe

Nimm einfach dein Lieblingsshirt( das Gut passt) und lege es Flach auf eine gerade Unterlage und miss von Seite zur Seite, wie in der Größentabelle Angegeben.

Dann suche anhand deines gemessenen Ergebnisse, die richtige Größe (Größentabelle) für dich aus.

Beachte das die maße (+/- von 5%) leicht von der Angegebenen Maße abweichen können. Ich Empfehle lieber Nummer größer zu nehmen (ist auch Bequemer, finde Ich).

(Die Größen Tabelle findest du unter allen Bekleidungs Produkten im Beschreibungsfeld).

Leichter Essiggeruch

  • Leichter Essig Geruch/Brauner Rand um den Druck

Die Produkte werden in der -Druckvorbehandlung mit einer natürlichen Flüssigkeit für eine bessere Haftung der Druckfarbe besprüht solltest du nach dem Auspacken deiner Bestellung einen leichten Essiggeruch wahrnehmen einen gelblichen braun Raum am Druck erkennen, besteht kein Grund zur Sorge. Beides verschwindet nach dem ersten Waschgang die von unserer verwendete Drucktinte ist Frei von Schadstoff und Öko-Tex 100 zertifiziert

Wasch und Pflegetipps für lange Lebensdauer

Damit, du möglichst lange Freude an deinen Individuell bedruckten Produkten hast. Berücksichtige bitte folgende Wasch- und Pflegehinweise. Aufgrund etwaiger Druckrückstände empfehle ich dir, das Produkt vor der ersten Nutzung zu Waschen.

Waschtipps

Entferne Sie die Klebe Etiketten vor dem Waschen.

Textil vor erstem Waschgang für ca. 5min in kaltes Wasser legen

Vor jedem Waschen den Druck nach innen drehen

Bei maximal 30 Grad waschen

Vollwaschmittel und Weichspüler vermeiden

Nicht Chemisch reinigen bleichen. Bügeln nur von Innen.

Wichtiger Hinweis: Farbige Textilien (insb. Rottöne) können beim ersten Waschgang ausbluten (Färben). Daher empfehle ich bei der ersten Maschinenwäsche getrennt oder mit ähnlichen Farben zu waschen.

Pflegetipps

Vor dem Bügeln nach innen drehen

Druckmotive dürfen sich beim Bügeln nicht berühren

Nicht heiß trocknen (Trockner vermeiden)

Nicht über die Druckflächen Bügeln

Nicht am Druck ziehen, zerren, kratzen, oder reißen.

Denen Sie das Produkt nicht, da der Druck sonst Micro Risse bekommt und dann schnell unansehnlich wird

Weitere wichtige Hinweise

Die Waschhinweise auf den Etiketten der Produkte gelten nicht. Die Produkte werden in der -Druckvorbehandlung mit einer natürlichen Flüssigkeit für eine bessere Haftung der Druckfarbe besprüht solltest du nach dem Auspacken deiner Bestellung einen leichten Essiggeruch wahrnehmen einen gelblichen braun Raum am Druck erkennen, besteht kein Grund zur Sorge. Beides verschwindet nach dem ersten Waschgang die von unserer verwendete Drucktinte ist Freiberg Schadstoff und Öko-Tex 100 zertifiziert

Versankosten

  • Gelten die Versandkosten für jede Lieferung?

Ja, die Versandkosten von 4,99 € Innerhalb Deutschlands gelten für jede Bestellung, unabhängig von Größe, Gewicht.

  • Gibt es eine Mindestbestellmenge, um von den Versandkosten befreit zu sein?

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge, um von den Versandkosten befreit zu werden. Die Versandkosten von 4,99 € fallen unabhängig vom Bestellwert an.

  • Werden die Versandkosten erst am Ende des Bestellvorgangs angezeigt?

Ja, die Versandkosten von 4,99 € werden Ihnen im Warenkorb oder an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

  •  Welche Versandkosten fallen außerhalb von Deutschland an?

Standard International  7,99 € EUR,

Restliche Welt 8,99€ 

Lieferzeiten

Wie lange dauert es bis die Ware bei mir ist?

Innerhalb Deutschlands, ca. Lieferzeit ca. 5 bis 12 Werktage

Standard International — 5 bis 20Werktage 7,99 € EUR,

Restliche Welt 8,99€ Lieferzeit ca. 10-30Werktage

Keine Rückgabe: Warum kann ich die Ware nicht zurückschicken

Meine Entscheidung, Waren ausschließlich auf Bestellung zu liefern, basiert auf unserem Engagement für Klimafreundlichkeit und Nachhaltigkeit. Indem wir auf Lagerhaltung verzichten, reduzieren wir den Ressourcenverbrauch und minimieren den ökologischen Fußabdruck.

Da wir jedoch auf Bestellung produzieren, können wir keine Rücksendungen oder Umtäusche anbieten, es sei denn, die Ware weist Mängel auf oder wurde während des Transports beschädigt. Diese Vorgehensweise hat mehrere Gründe:

  1. Reduzierung von Abfall und Co2 Ausstoß: Durch die Annahme von Rücksendungen würde unser Konzept der auf Bestellung gefertigten Ware beeinträchtigt. Rücksendungen würden zu unnötigen Abfällen führen, da ich die retournierten Artikel nicht weiterverkaufen könnten.
  2. Effizienzsteigerung: Durch die Fertigung auf Bestellung kann ich meine Produktions- und Lieferprozesse effizienter gestalten. Dies ermöglicht uns, Kosten niedrig zu halten und unsere Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.

Kann ich einen Artikel aufgrund einer Falschbestellung zurückgeben (z. B. falsche Größe)?

Nein, Artikel können nicht aufgrund von Falschbestellungen (z. B. falsche Farbe, Größe..) zurückgenommen werden. Ich empfehle Ihnen daher, vor dem Kauf sorgfältig die Produktbeschreibung und Größenangaben zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Auswahl treffen.

Kann ich einen Artikel aufgrund einer Falschbestellung zurückgeben (z. B. falsche Größe)?

Nein, Artikel können nicht aufgrund von Falschbestellungen (z. B. falsche Farbe, Größe..) zurückgenommen werden. Ich empfehle Ihnen daher, vor dem Kauf sorgfältig die Produktbeschreibung und Größenangaben zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Auswahl treffen.

Keine Rückgabe wegen Falschbestellung

Kann ich einen Artikel aufgrund einer Falschbestellung zurückgeben?

Nein, Artikel können nicht aufgrund von Falschbestellungen (z. B. falsche Farbe, Größe..) zurückgenommen werden.

Ich empfehle Ihnen daher, vor dem Kauf sorgfältig die Produktbeschreibung und Größenangaben zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Auswahl treffen.

Kein Umtausch da Kundenspezifische Produkte

Alle meine Produkte werden spezifisch für einen bestimmten Kunden hergestellt und sind daher Umtausch ausgeschlossen.

Ich möchte Sie jedoch darauf hinweisen, dass Ich stets bemüht bin, hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen.

Ich hoffe auf Ihr Verständnis für meine Vorgehensweise und danke Ihnen für Ihr Interesse an unseren klimafreundlichen Produkten. Zusammen können wir einen positiven Beitrag zum Schutz unseres Klimas leisten.

Wie kann ich die Ware zurückgeben, wenn sie Mängel aufweist oder während des Transports beschädigt wurde?

Bitte senden mir eine Nachricht und am besten ein Foto von der gelieferten Ware, Damit ich mir ein Bild von dem Mangel oder Schäden zu machen. Um alles Weitere kümmern.

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